Spolupracujeme s různými společnostmi, abychom našim zákazníkům nabídli nejlepší a nejlevnější přepravu.

DOPRAVA PO ČR 

Cena dopravy se řídí dle částky nebo váhy objednávky. V případě, že systém cenu dopravy vypočítá špatně, nebo dojde k chybnému zvolení přepravy, vyhrazujeme si právo po dohodě se zákazníkem cenu dopravy změnit.

Malou objednávkou se rozumí objednávky do 199 Kč.

• Malá objednávka : 119 Kč-129 Kč
• Objednávka do 10 Kg: 85 Kč (do 999 Kč)
• Objednávka do 10 Kg: 0 Kč (nad 999 Kč zdarma)
• Objednávka 10 Kg-25 Kg: 139 Kč

 

Výdejní místa

• Malá objednávka: 99 Kč
• Objednávka do 10 Kg: 59 Kč (do 99 Kč)
• Objednávka do 10 Kg: 0 Kč (od 99 Kč)

 

 Zásilkovna

ZPOINT 

• Malá objednávka : 99 Kč
• Objednávka do 5 Kg: 69 Kč (do 999 Kč)
• Objednávka nad 5 Kg do 10 Kg: 79 Kč (do 999 Kč)
• Objednávka nad 5 Kg do 10 Kg: 0 Kč (nad 999 Kč)

 

Doručení na výdejní místa:

• Malá objednávka: 89 Kč
• Objednávka do 10 Kg: 59 Kč (do 999 Kč)
• Objednávka do 10 Kg: 0 Kč (nad 999 Kč)

 

Balík do ruky:

• Malá objednávka: 129 Kč
• Objednávka do 10 Kg: 99 Kč (do 999 Kč)
• Objednávka do 10 Kg: 0 Kč (nad 999 Kč)

 

Balík na poštu:

• Malá objednávka: 129 Kč
• Objednávka do 10 Kg: 99 Kč (do 999 Kč)
• Objednávka do 10 Kg: 0 Kč (nad 999 Kč)

 

 

Doručení domů:

• Objednávky nad 10 Kg : 109 Kč až 139 Kč (nad 1299 Kč ZDARMA) 

 

Pick up poit:

• Objednávky do 10 Kg: 79 Kč až 109 Kč

 

 Platba za dobírku činí 49 Kč a je povolena u objednávek do částky 2 000 Kč

 

DOPRAVA PO SK  

Minimální cena objednávky na Slovensko je 8€

 Výdejní místo:

• Objednávky do 10 Kg - 4€ až 6,2€ 

 

 Z point:

• Objednávky do 10 Kg - 3,5€ (od 50€ ZDARMA)

 

 doručení domů:

• Objednávky do 10 Kg - 5€ až 9€ (nad 60€ ZDARMA)

 

 doručení domů:

• Objednávky do 10 Kg -  5€ až 9€

U dopravy na Slovensko platba na dobírku není možná

 

DOBÍRKA

Zákazníci mohou využít platbu na dobírku, tedy zaplacením v hotovosti nebo kartou přímo kurýrovi, nebo na výdejním místě. Pokud chcete platit dobírku kartou, prosíme informujte se u dané přepravní společnosti zda to umožňují, či zda výdejní místa platební karty přijímají. Cena dobírky je 49 Kč, na Slovensko není možné zaslat balíčky na dobírku.

Upozornění:

Na dobírku lze platit objednávky v hodnotě MAXIMÁLNĚ 2 000 CZK. Objednávky na dobírku nad tuto hodnotu nebudou odeslány. Náš systém neumožňuje toto omezit, proto Vás žádáme abyste toto upozornění respektovali.

Země do kterých doručujeme:

Česká Republika

Slovensko

Další státy EU po dohodě 

V případě zájmu odeslání do dalších zemí, nás prosím kontaktujte.

Naším cílem je odeslat všechny objednávky do 48 hodin od pondělí do pátku. Obdržíte e-mail s informacemi o zpracování vaší objednávky a další o tom, kdy jsme vám ji odeslali.

Pokud jste neobdrželi objednávku do 10 PRACOVNÍCH DNÍ, kontaktujte nás.

Pokud jste při placení zadali nesprávnou adresu, kontaktujte nás prosím do 24 hodin na adrese info@dear-candy.com abychom problém vyřešili.