Vrácení zboží a reklamace

Všechny naše výrobky jsou vyráběny na zakázku, to znamená, že jsou před odesláním tepelně zataveny, aby zůstali co nejdéle čerstvé.

Z tohoto důvodu nemůžeme přijímat vracení objednávek. Pokud máš s objednávkou potíže, dejte nám vědět na podpora@dear-candy.com a my vymyslíme jak problém vyřešit.

 

Reklamaci můžete podat do 8 dnů od obdržení zboží.

Lhůta na vyřízení reklamací je 30 dní.